Wat is een e-consult en waar kan je deze voor gebruiken?


Via een e-consult kun je snel een online vraag stellen aan jouw zorgverlener. Zorgverleners maken zelf de keuze of zij gebruikmaken van het e-consult, dus deze is niet in iedere Healthspace te vinden.  


Als jouw zorgverlener gebruikmaakt van het e-consult, vind je een knop rechtsboven op jouw werkblad van de Healthspace: 


De tekst op deze knop kan verschillen per omgeving, zoals bijvoorbeeld Herhaalrecept aanvragen of Maak een afspraak. Je kunt de knop herkennen aan de gespreksballonnen:

Als je de knop voor het aanvragen van een e-consult niet kunt vinden, neem dan contact op met jouw behandelaar of met onze support via help@karify.com


Geschikte vragen en onderwerpen voor het e-consult zijn:

  • vragen over onderzoeksuitslagen
  • vragen over chronische ziekten zoals hoge bloeddruk, suikerziekte of astma
  • vragen over medicijnen
  • vragen over leefstijladvies, zoals afvallen, voeding, alcoholgebruik en stoppen met roken
  • vragen over (lichamelijke) klachten waarmee je al eerder op het spreekuur bent geweest
  • vragen naar aanleiding van een eerder consult

Niet geschikt voor het e-consult (maar bel met de praktijk voor advies of een afspraak):

  • spoedeisende vragen
  • vragen waarbij je twijfelt over de spoedeisendheid
  • klachten die verergeren of veranderen
  • vragen over nieuwe lichamelijke klachten
  • vragen over emotionele problemen


Vergoeding

Het e-consult is niet gratis, maar wordt vergoed door je verzekeraar.